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無(wú)為市皇武社區(qū)：實(shí)施“五針五線(xiàn)”工作法 推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化
無(wú)為市皇武社區(qū)“鼓樓新風(fēng)”志愿者服務(wù)隊(duì)成立于2017年6月，由黨政機(jī)關(guān)干部、社會(huì)各界愛(ài)心人士組成，現(xiàn)有注冊(cè)志愿者460人。成立以來(lái)，“鼓樓新風(fēng)”志愿者服務(wù)隊(duì)著力提升服務(wù)群眾質(zhì)量，針對(duì)轄區(qū)居民差異化需求，實(shí)施“五針五線(xiàn)”工作法，用足“繡花功夫”推動(dòng)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化，用心用情為群眾辦實(shí)事解難題。打造了“愛(ài)心剪刀”“愛(ài)心螺絲刀”等特色志愿服務(wù)品牌，累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)2300余場(chǎng)次，受益群眾28000余人次。
針對(duì)孤寡、空巢老人人群，建立志愿者關(guān)愛(ài)線(xiàn)。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)200戶(hù)孤寡、空巢老人家庭實(shí)際情況，因人而異制定幫扶措施，時(shí)刻關(guān)注他們的生活狀況、心理健康。自2017年以來(lái)，服務(wù)隊(duì)面向孤寡、空巢老人人群開(kāi)展心理輔導(dǎo)、義診、捐贈(zèng)、打掃衛(wèi)生、購(gòu)買(mǎi)日用品等志愿服務(wù)，受益群眾500余人次。
針對(duì)低保戶(hù)、殘疾人人群，建立志愿者關(guān)懷線(xiàn)。關(guān)心弱勢(shì)群體和重點(diǎn)人群，組織志愿者上門(mén)入戶(hù)，開(kāi)展“困難家庭惠民政策全覆蓋、低保戶(hù)醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋、零就業(yè)家庭就業(yè)扶持全覆蓋”等活動(dòng)，及時(shí)幫助141戶(hù)困難居民享受低保政策、408名困難居民及82名殘疾人享受優(yōu)待政策，及時(shí)幫助34名大病人員申請(qǐng)醫(yī)療救助近數(shù)十萬(wàn)元，使實(shí)實(shí)在在地享受到便民服務(wù)。
針對(duì)流動(dòng)人口人群，建立志愿者關(guān)注線(xiàn)。組織志愿者做好各項(xiàng)政策宣傳解讀，落實(shí)流動(dòng)人口子女接受義務(wù)教育政策。先后開(kāi)展了流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生關(guān)懷關(guān)愛(ài)、健康宣傳、政策咨詢(xún)和義診等服務(wù)120余場(chǎng)，營(yíng)造共居一地、共創(chuàng)繁榮的和諧氛圍。
針對(duì)靈活就業(yè)人員，建立志愿者關(guān)照線(xiàn)。服務(wù)隊(duì)積極為社區(qū)青年、退役軍人、下崗職工等搭建平臺(tái)，開(kāi)展“送政策、送技能、送崗位”三送服務(wù)活動(dòng)60余場(chǎng)次，培訓(xùn)人員1600余人次；舉辦培訓(xùn)班4期，幫助22個(gè)居民成功就業(yè)。
針對(duì)社區(qū)普通居民，建立志愿者關(guān)心線(xiàn)。設(shè)計(jì)普惠性志愿服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一調(diào)配資源，常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境整治、應(yīng)急救援、法律服務(wù)、文明交通等志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)居民3000余人次，為構(gòu)建和諧宜居社區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)。
近年來(lái)，更多熱心的年輕人如汩汩泉水涌入志愿服務(wù)隊(duì)中，“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神已經(jīng)融入到群眾生活的方方面面。“鼓樓新風(fēng)”志愿者服務(wù)隊(duì)面向居民大力普及志愿服務(wù)知識(shí)，宣傳社區(qū)志愿者典型事跡，引導(dǎo)更多的居民加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。日益壯大的鼓樓新風(fēng)志愿服務(wù)隊(duì)，在皇武社區(qū)已經(jīng)成為一面旗幟，讓社區(qū)鄰里更有熱度，更有溫度。（趙旭東）
責(zé)任編輯： 趙倩
