無城鎮西苑社區：噪聲擾民起糾紛 社區調解促和諧
民有所呼，我有所應。無城鎮西苑社區高度重視“接訴即辦”工作，緊緊圍繞人民群眾急難愁盼問題持續發力，用心用情解決居民群眾操心事、煩心事、揪心事，努力把惠民生、暖民心、順民意工作做到居民群眾心坎上。
近日，社區網格員在日常走訪時，接到紫郡府小區7號樓居民反映：“小區隔壁工地在非施工時段進行作業，噪聲嚴重擾民，希望社區能介入調解”。接到居民反映后，社區網格員迅速聯系物業，并立即趕赴施工現場了解具體情況。到達現場后，網格員確認工地確實存在夜間施工行為，機器的轟鳴聲和金屬的撞擊聲在夜深人靜時顯得尤為刺耳。網格員隨即與工地負責人進行溝通，詳細闡述了居民投訴的內容，并強調了相關法律法規對施工時間的明確規定。工地負責人意識到問題的嚴重性，當場承諾將嚴格遵守施工時間規定，避免再次發生類似擾民情況。
下一步，西苑社區將繼續深入網格，廣泛聽取居民群眾意愿和訴求，及時發現并妥善處理各類矛盾糾紛，切實做到“民有所呼、我有所應”，營造安全穩定、和諧有序的社會環境。（何蓉蓉）
責任編輯： 趙倩
