無為市司法局陡溝司法所：矛盾化解“三步走” 護航雙節在行動
中秋、國慶將至，為營造和諧穩定的社會環境，無為市司法局陡溝司法所立足職能實際，緊緊圍繞“執法司法創優年砥礪2024”專項行動任務，強化責任，精準發力，不斷創新矛盾糾紛化解機制，營造歡樂祥和、安全穩定的節日氛圍。
一、往實里走，主動“篤行”排查。月圓中秋，情意濃，雙節是返鄉高峰期，矛盾也易發，陡溝司法所以此為突破口，聯合村居法律顧問、人民調解員、五老人員等隊伍，充分發揮“人熟、地熟、事熟”優勢，主動深入糾紛源頭，開展拉網式矛盾糾紛排查，及時發現群眾關切的苗頭性、傾向性問題，特別是針對婚姻家庭、鄰里、土地等常見多發矛盾糾紛，做到早發現、早處理，確保矛盾糾紛在萌芽狀態有人應、有人管，努力實現排查一起、調處一起、化解一起。近日，陡溝司法所聯合律師在開展“四員一律”進村居活動時，主動深入群眾，通過與群眾聊家常、嘮嗑排查到一起因交通事故賠償問題引發的矛盾，雙方就賠償金額不能達成一致，且受傷方為一名小孩，小孩父母情緒較為激動，為防止矛盾擴大化，律師充分釋法說理，幫助雙方厘清矛盾糾紛核心，分析利害關系，核算賠償金額，引導雙方基于實際情況互諒互讓。經過反復溝通，終化解雙方的“心結”，逐步達成共識，最大限度把雙方不和諧、不穩定因素消除在萌芽狀態。
二、往深處走，主動“深悟”化解。依托大調解工作格局，實現部門之間的優勢互補、有機銜接、協調聯動，充分整合各類資源，多渠道收集矛盾糾紛，聯和鎮綜治中心、派出所、村委會等調解“主力軍”定期召開矛盾糾紛研判會，強化“提前量”意識，主動梳理收集的矛盾糾紛，實現信息收集“全覆蓋”，并對梳理出來的矛盾糾紛類型逐件分析，建立矛盾糾紛臺賬，追根溯源摸清矛盾原因，深入矛盾糾紛爆發的特點規律，分門別類指派調解員有針對性的化解，促進矛盾糾紛高效化解。近日，通過梳理促法信息平臺矛盾糾紛，司法所主動為方某調處一起勞資糾紛，主動讓法治護航農民工“薪”憂，此案件調解過程中，調解員通過以案釋法，以理勸導，以情感化，在多次反復調處后，終使雙方達成初步協議，雙方將以分期付款方式履行，目前欠款人已履行了第一期工程款資金，有效保障了農民工合法權益。
三、往心里走，主動“內化”提升。人民調解是維護社會和諧穩定的“第一道防線”，為確保雙節期間的和諧穩定，陡溝司法所堅持人民調解為人民原則，不斷創新矛盾化解機制，強化人民調解隊伍建設，一方面，不斷優化隊伍結構，招納“知民心、懂法律、有能力、有威信、熱心人民調解工作”的人員加入隊伍。另一方面，不斷加強對人民調解員的培訓工作，特別是將法律專業知識作為培訓的重要內容，同時，鼓勵調解員要與時俱進，不斷創新，摒棄矛盾糾紛調解的陳舊觀念，不斷提升調解“軟技能”，確保人民調解工作提質增效。截至目前，通過調解員的技能提升，已調解重疑難矛盾糾紛9起，用實際數據彰顯司法擔當，為雙節獻禮護航。（盛琳琳）
責任編輯： 趙倩
