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洪巷鎮(zhèn):多維發(fā)力 答好醫(yī)保征繳“民生卷”
今年以來，洪巷鎮(zhèn)以群眾需求為導(dǎo)向，聚焦宣傳、服務(wù)、監(jiān)督三大核心，多維發(fā)力、精準(zhǔn)施策，用心答好醫(yī)保征繳“民生卷”，筑牢群眾健康保障防線。
精準(zhǔn)宣傳“廣覆蓋”，政策落地“無死角”。創(chuàng)新構(gòu)建“線上精準(zhǔn)推送+線下立體宣講+專人靶向?qū)印钡娜轿恍麄黧w系，全力打通政策落地“最后一公里”。線上依托村組微信群、朋友圈、荷馨洪巷官方公眾號等新媒體矩陣，讓政策內(nèi)容“一鍵直達(dá)”群眾指尖；線下聯(lián)動“走親戚”活動組織包村干部、網(wǎng)格力量深入田間地頭走訪203戶人家，開展“面對面”解讀，為群眾紓困答疑、消除顧慮；針對外出務(wù)工群體，安排專人逐一進(jìn)行電話提醒，“手把手”引導(dǎo)通過線上渠道完成繳費，確保政策宣傳橫向到邊、縱向到底。
優(yōu)化服務(wù)“零距離”，應(yīng)保盡?！叭采w”。聚焦特殊群體繳費難等痛點堵點，實行“分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)”推動各村（社區(qū)）設(shè)立醫(yī)保代繳點，組織黨員干部、志愿者為年老體弱、異地居住等群體提供“上門幫辦、全程代辦”服務(wù)，實現(xiàn)群眾“辦事零跑腿、服務(wù)零距離”群眾滿意率達(dá)100％。建立特殊群體參保臺賬，實行“一人一策”靶向推進(jìn)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢參保保障防線。
靶向監(jiān)督“守底線”，資金安全“零風(fēng)險”。聚焦收繳程序規(guī)范、資金管理安全兩大關(guān)鍵，開展全流程“嵌入式”監(jiān)督，確保征繳工作全程陽光透明。建立“每日統(tǒng)計、每周通報”工作機(jī)制，定期晾曬進(jìn)度、倒逼責(zé)任落實，構(gòu)建上下協(xié)同、同向發(fā)力的監(jiān)督工作格局。建立征繳問題“快接、快查、快處”閉環(huán)機(jī)制，切實守護(hù)好每一位群眾的參保權(quán)益。（洪巷鎮(zhèn)）（通訊員 陳鵬飛）
責(zé)任編輯： 趙倩
